Általános Szerződési Feltételek

Pezoshop Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2025. augusztus 7-től

Kérjük, hogy megrendelésed véglegesítése előtt figyelmesen olvasd el jelen dokumentumot. A megrendelés elküldésével elfogadod az itt foglalt feltételeket.

1. Üzemeltetői adatok

Cégnév: Pezo Wood Kft.
Székhely: 8445 Csehbánya, HRSZ.: 248, Magyarország
Adószám: 12799154-2-19
E-mail cím: info@pezoshop.hu
Telefonszám: +36 30 520 9837
Webáruház: pezoshop.hu

2. Termék kiválasztása és megrendelés menete

A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. Áruházunkban lehetősége van regisztráció nélkül is a vásárlásra, ezért három lehetőség közöl választhat:

már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni,
új vásárlóként akar regisztrálni,
esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni.

A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási és fizetési módot. A rendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

Adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetőséged.

3. Árak

Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyek bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, de nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során, valamint a vásárlás visszaigazolásában is feltüntetésre kerül. Az árváltozás jogát fenntartjuk hiba esetén, ilyen esetben külön egyeztetünk a vevővel.

4. Fizetési módok

Banki átutalás
Utánvét
Készpénz (személyes átvétel esetén)
Bankkártyás fizetés a Barion rendszerén keresztül

Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

További információ a Barion szolgáltatásról:

A bankkártyás fizetéshez nem szükséges regisztráció, de ha regisztrálsz, még kényelmesebb és gyorsabb a fizetés. Támogatott kártyák: Mastercard, Maestro, Visa, Electron, Amex. A Barion fizetés ingyenes, és magas biztonsági előírásoknak megfelelően működik.

5. Szállítási feltételek

A csomagokat jellemzően MPL vagy TNT futárszolgálat szállítja ki. Lehetőség van előre egyeztetett időpontban személyes átvételre is.

A szállítási díjak tömegarányosak és a pénztár folyamat során kerülnek meghatározásra. Különösen nagy méretű vagy súlyú termékek esetén extra díjak merülhetnek fel, erről előzetes egyeztetés lehetséges.

6. Visszaigazolás és rendelés feldolgozás

A rendelés leadása után automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk. A rendelések feldolgozása 24 órán belül történik. Ha nem érkezik meg a visszaigazolás 48 órán belül, a vásárlót nem köti az ajánlati kötöttség.

7. Elállási jog és visszaküldés

A megrendelő 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. A visszaküldés feltétele a termék sértetlen, hiánytalan, eredeti csomagolásban történő visszaküldése. A visszaküldés költsége a vevőt terheli.

A Barion által teljesített vásárlások esetén a visszatérítés is ezen a csatornán keresztül történik.

8. Szavatosság, jótállás

A termékekre vonatkozóan a vásárlót megilleti a kellékszavatosság, termékszavatosság, illetve jogszabály által előírt esetekben a jótállás is.

9. Panaszkezelés, vitarendezés

Panaszaidat az alábbi elérhetőségeken jelezheted:

E-mail: info@pezoshop.hu
Postai úton: Pezo Wood Kft., 8445 Csehbánya, HRSZ.: 248

Illetve békéltető testülethez is fordulhatsz. A Pezo Wood Kft. székhelye szerint illetékes békéltető testület:

Veszprém Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1.
E-mail: bekelteto@veszpremikamara.hu
Telefon: +36 88 814 111
Weboldal: https://bekeltetes.hu